Handelsbetingelser for skandinaviskkunst.com
Velkommen til skandinaviskkunst.com. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb og transaktioner, der foretages via vores website. Ved at gennemføre et køb accepterer du fuldt ud de nedenstående vilkår. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, inden du foretager din bestilling.
1. Generelt
skandinaviskkunst.com formidler et udvalg af nøje udvalgte kunst- og designprodukter. Vores sortiment er sammensat med fokus på kvalitet, æstetik og nordisk designtradition. Vi bestræber os på at præsentere produkterne så korrekt som muligt, herunder beskrivelser, farver og mål. Dog kan der forekomme mindre afvigelser, da vi ikke kan garantere, at visningen på din skærm nøjagtigt gengiver produktets faktiske udseende.
2. Aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre på skandinaviskkunst.com, modtager du en automatisk ordrebekræftelse på den angivne e-mail. Denne bekræftelse udgør ikke en bindende accept af din ordre, men alene en kvittering for, at vi har modtaget din forespørgsel. Først når du modtager en særskilt ordrebekræftelse eller en meddelelse om, at din ordre er blevet behandlet og sendt, er der indgået en bindende aftale mellem dig som kunde og skandinaviskkunst.com. Vi forbeholder os retten til at afvise en ordre af rimelige årsager, eksempelvis hvis det bestilte produkt ikke er på lager, eller hvis der er opstået en fejl i prissætningen.
3. Produktsortiment
Vores sortiment er dynamisk og kan ændre sig over tid. Vi bestræber os på at have et bredt og varieret udvalg, men kan ikke garantere, at et specifikt produkt er permanent tilgængeligt. Vi samarbejder med anerkendte leverandører og producenter for at sikre, at de produkter, vi tilbyder, lever op til vores krav om kvalitet og design. I tilfælde af, at et produkt udgår af sortimentet, eller hvis vi af andre årsager ikke længere kan tilbyde det, forbeholder vi os retten til at fjerne det fra vores hjemmeside uden forudgående varsel.
4. Fortrydelsesret
Som forbruger har du i henhold til gældende lovgivning ret til at fortryde dit køb inden for en rimelig frist fra den dag, du modtager varen. Denne fortrydelsesret gælder for uåbnede og ubrugte varer, der returneres i original emballage. Bemærk, at særligt fremstillede eller klart personlige produkter ikke er omfattet af fortrydelsesretten. For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os tydelig meddelelse herom. Efter modtagelse af din returvare og vores kontrol af, at varen opfylder betingelserne, vil vi refundere det fulde købsbeløb.
5. Reklamationsret
Alle produkter solgt via skandinaviskkunst.com er omfattet af reklamationsreglerne i købeloven. Det betyder, at du har ret til at reklamere over fejl og mangler ved produktet, der forelå på leveringstidspunktet. Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Ved en gyldig reklamation vil vi efter aftale rette fejlen, ombytte varen eller refundere købsbeløbet. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader, der er opstået som følge af unormal brug, misligholdelse eller hændelige uheld.
6. Levering
Vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt. Den forventede leveringstid fremgår ved bestilling. Vi gør opmærksom på, at leveringstider kan variere afhængigt af produktets tilgængelighed og dit geografiske område. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaget af forhold uden for vores kontrol, såsom force majeure, strejker eller fejl fra vores leverandørers side. I tilfælde af væsentlige forsinkelser vil vi informere dig herom.
7. Priser og betaling
De angivne priser på skandinaviskkunst.com er inklusive eventuelle afgifter. Vi bestræber os på at sikre, at alle priser er korrekte, men forbeholder os retten til at korrigere eventuelle prisfejl. Den aktuelt gældende pris er den, der fremgår på hjemmesiden på tidspunktet for din bestilling. Vi accepterer de betalingsmetoder, som fremgår ved kassen. Betalingen trækkes først, når varen afsendes. Alle transaktioner foregår via sikre og krypterede forbindelser for at beskytte dine oplysninger.
8. Privatlivspolitik
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysninger, du afgiver i forbindelse med køb, anvendes udelukkende til at gennemføre din ordre og til at forbedre vores service. Dine oplysninger videregives ikke til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen af din ordre. Du kan til enhver tid anmode om indsigt i og sletning af dine persondata.
9. Ansvarsbegrænsning
skandinaviskkunst.com påtager sig ansvar i overensstemmelse med dansk lovgivning. Vi er dog ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste eller andre økonomiske tab, der måtte opstå i forbindelse med brugen af vores produkter eller hjemmeside. Dette gælder ikke, hvis tabet skyldes grov uagtsomhed eller forsæt fra vores side. Vores samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til købsbeløbet for det pågældende produkt.
10. Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes uforudsigelige og uoverkommelige hindringer uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til krig, terror, naturkatastrofer, pandemier, ændringer i lovgivning eller generelle strejker. I sådanne tilfælde kan vi suspendere eller annullere ordrer uden erstatningsansvar.
11. Ændringer af betingelser
skandinaviskkunst.com forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre disse handelsbetingelser med jævne mellemrum. De gældende betingelser på tidspunktet for din ordre er de, der finder anvendelse. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå betingelserne, så du er orienteret om eventuelle ændringer.
12. Tvister og lovvalg
Ethvert køb indgået via skandinaviskkunst.com er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der måtte opstå, vil blive søgt løst ved forhandling. Hvis dette ikke lykkes, kan tvisten indbringes for de almindelige danske domstole. Forbrugere kan også klage til relevante offentlige klagenævn i overensstemmelse med gældende regler.
13. Kontakt
Har du spørgsmål til dine handelsbetingelser, din ordre eller andre forhold, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og sikre, at du som kunde føler dig tryg og godt informeret.
Ved at handle på skandinaviskkunst.com accepterer du de ovennævnte handelsbetingelser. Vi glæder os til at byde dig velkommen som kunde og håber, du bliver glad for dit køb.